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2018.10.29 [Mon]
Goods
「ティーパーティーモバイルチャージャー」のご使用停止と現品回収のお願い
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

Superfly Official Fanclub “Superconnection”10th Anniversary Tour 2018「Super-duper!」公演および44 STOREにて販売いたしました商品(ティーパーティーモバイルチャージャー)に関しまして、本体が発火するという事例が発生いたしました。
これを受け弊社ではお客様の安全確保を第一とし、すでに販売させていただいた商品の回収をすることといたしました。

<対象商品>
ティーパーティーモバイルチャージャー



<販売場所>
・44 STORE
・Superfly Official Fanclub “Superconnection”10th Anniversary Tour 2018「Super-duper!」
5月9日(水) 愛知 Zepp Nagoya
5月12日(土) 福岡 DRUM LOGOS
5月16日(水) 東京 Zepp Tokyo 
5月17日(木) 東京 Zepp Tokyo
5月25日(金) 北海道 Zepp Sapporo
5月31日(木) 大阪 Zepp OSAKA BAYSIDE
6月1日(金) 大阪 Zepp OSAKA BAYSIDE

本商品は安全試験を実施し、PSE適合性検査の適合を受け販売をさせていただいておりましたが、
安全を期して、すでに販売させていただいた商品は自主回収させていただくことといたします。
ご利用中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしますが念のため使用を中止していただきますようお願い申し上げます。

<対象商品をご購入されたお客様へ>
ご購入いただきましたお客様には現品回収ならびに返金対応を取らせていただきます。
現品回収ならびに返金対応につきましては、お客様のご登録住所宛に回収用キットを発送いたしましたので、詳細につきましては同封の案内をご確認ください。
なお、本商品がお手元に無い場合も案内をご確認のうえ、同様にお手続きをお願いいたします。

また、本商品を贈答先様へお届けする内容のご注文をいただいている場合には、先にご注文者様へご連絡をさせていただきますが、ご連絡がつかない場合、贈答者様へご連絡させていただく場合がございます。

お客様にはご心配とご迷惑をお掛けいたしまして、謹んでお詫び申し上げます。
今後はより一層商品選定を徹底し、再発防止に努める所存ですので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

本件に関しましてご不明な点、ご質問等がございましたら大変お手数ですが下記専用ダイヤルまでご連絡をお願い申し上げます。

44 STOREカスタマーサポート
「ティーパーティーモバイルチャージャー」に関する専用ダイヤル

TEL:048-762-8801
(平日12:00〜17:00・当社指定休日を除く)