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10月12日(土)13日(日)「Superfly Arena Tour 2019 “0”」愛媛公演・チケット払い戻しのご案内
この度の台風19号により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
10月12日(土)・13日(日) 愛媛県武道館で開催いたしました「Superfly Arena Tour 2019 “0”」におきまして、公共交通機関の運休・遅延などのほか、台風19号の影響により、ご来場いただけなかったお客様にはチケット代金の払い戻しをさせていただきます。

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【チケット払い戻し期間】2019年10月18日(金)~ 2019年10月31日(木)

【払い戻しに関する注意事項】
・払い戻し方法は各プレイガイドやご購入方法によって異なります。
チケットをご用意の上、下記方法にて払い戻しをお願いいたします。
・チケットを紛失されている場合、また半券のない(ご入場済み)チケットの払い戻しはお受けすることができません。
・期間を過ぎてからの払い戻しはいたしかねます。

■Superfly Official Fanclub ”Superconnection”/CD封入/イープラス/ファミリーマート にて購入のお客様
▼店舗受取・配送受取の方
2019年10月31日(木)必着にて郵送受付
チケットの郵送先住所など払い戻し方法については、下記のアドレスからご確認ください。
http://eplus.jp/refund2-b (PC・携帯共通)

▼e+スマホアプリ(スマチケ)の方
2019年10月31日(木)23:59までにe+(イープラス)アプリ内「スマチケ」より払戻しの申請をお願いいたします。
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻しの申請が必要です。
必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
払戻方法詳細は下記のアドレスよりご確認ください。
 https://eplus.jp/sf/refund2/f-type
※払戻し申請後、申請を取り下げることはできません。払戻し申請される方は十分ご注意の上、お手続きください。

(問)イープラス http://support.eplus.jp/

■JCB にて購入のお客様
▼店舗受取・配送受取の方
2019年10月31日(木)必着にて郵送受付
チケットの郵送先住所など払い戻し方法については、下記のアドレスよりご確認ください。
https://w1.onlineticket.jp/tkt1/web/refund/refund2/btype.html
(問)チケットJCBお問合せ専用ダイヤル TEL:0570-054-355(10:00~18:00・年中無休)

■LINE TICKETにて購入のお客様
LINEチケットinfo公式アカウントより10月18日(金)以降に詳細をご案内いたします。
▼LINE TICKET 払戻ヘルプ
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

■Yahoo! チケット にて購入のお客様
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、お手続きください。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。
※払い戻しは、購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
(問)Yahoo!チケット インフォメーションセンター https://info.y-tickets.jp/inquiry/input

■ローソンチケット(LAWSON/ミニストップ)にて購入のお客様
2019年10月18日(金)10:00~10月31日(木)23:59までにご購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
購入店舗はチケット左下に記載されております。
必ず<未使用チケット>をお持ちください。
払い戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認いただけます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ (PC・携帯共通)
(問)ローソンチケット 0570-000-777(10:00〜20:00)

■チケットぴあ(セブンイレブン・ファミリーマート・チケットぴあ店舗)にて購入のお客様
▼店舗(セブンイレブン・ファミリーマート・チケットぴあ店舗)発券された方
2019年10月18日(金)10:00~10月31日(木)23:59までにご購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
必ず<未使用チケット>をお持ちください。
※セブン-イレブン・ファミリーマートは、24時間払戻しが可能です。
※チケットぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。
http://ticket-search.pia.jp/pia/spst/spst_map01.do にてご確認ください。
※ご来店の都合がつかない場合は、チケットぴあメールセンターへ、簡易書留・宅配便・特定記録郵便でご返送いただければ対応いたします。
詳しくは、下記の配送引取の場合をご参照ください。
▼配送受取の場合:2019年10月31日(木)必着にて郵送受付
期限内必着でチケットぴあメールセンターまで、簡易書留・宅配便・特定記録郵便にて<未使用チケット>をご返送ください。
その際、チケットとメモ(1.ご返金先の住所 2.お名前 3.連絡可能な電話番号 4.返送チケットの単価 5.返送チケットの枚数を記載)を同封してください。

【チケット返送先】
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター デューク『Superfly 10/12or13愛媛』 払い戻し係 宛

払い戻し方法は、下記のアドレスからもご確認いただけます。
http://t.pia.jp/guide/refund.html(PC・携帯共通)
(問)チケットぴあインフォメーション TEL:0570-02-9111(オペレーター対応 10:00~18:00)

■DUKESHOP / d-ticket / 生協 / タウン情報まつやまにてご購入のお客様
 ▼店頭にて払い戻しの場合
DUKE SHOP各店店頭にて払い戻しをいたします。
2019年10月31日(木)までに直接店頭まで<未使用チケット>をご持参ください。
遠方の方は、下記【配送による払い戻し】方法でチケットをお送りください。
<DUKE SHOP>
■高松店
香川県高松市丸亀町4-7(営業10:00~20:00)
■松山店
愛媛県松山市大街道2-1-3(営業11:00~20:00/月曜休)
 
▼配送にて払い戻しの場合
払い戻し期間内10月31日(木)(消印有効)までに下記住所まで、郵便局の『簡易書留』にて<未使用チケット>をご返送ください。
11月中旬頃に「払出証書」にて返金いたします。
万一、11月末までに届かない場合は、お問い合わせください。
*払戻しはチケット代金のみとなり配送にてチケットをお買い求めの場合でもチケット配送手数料はご返金いたしかねます。
*各種プレイガイド手数料などのご返金はできかねます。
【同封メモ必要記入事項】
1.お名前 2.郵便番号 3.住所 4.電話番号(日中ご連絡のつきやすい番号) 5.公演名 (Superfly 10/12or13愛媛公演)
【チケット返送先】
〒780-0842 高知県高知市追手筋2丁目7-8 レジデンス大手前A 3F
デューク『Superfly 10/12or13愛媛公演』 払い戻し係 宛
TEL:088-822-4488

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【お問い合わせ先】
デューク松山 TEL:089-947-3535(平日11:00~18:00/土曜・日曜・祝日休)
http://www.duke.co.jp/